Главная Услуги Сопровождение

Сопровождение

В рамках программ поставки «Канцлер»  предусмотрено гарантийное сопровождение в течение года. 

Услуги по сопровождению включают:

  • Устранение сбоев при условии соблюдения пользователем порядка работы с программой, установленного эксплуатационной документацией, правил эксплуатации системного программного обеспечения и технических средств
  • Бесплатное предоставление новых релизов в пределах версии, переданной Заказчику

Время реагирования на ваши обращения — не более 24 часов с момента уведомления.

Контактная информация специалистов горячей линии.